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【ビジネスに効く言葉】

JUGEMテーマ:今日の日記

JUGEMテーマ:ビジネス

 

 

ご訪問いただきありがとうございます。

ビジネス心理コンサルティングの林 恭弘です。

 

「相手を説得するために、正論など持ち出してはいけない。

相手にどのような利益があるかを話すだけでいい。」

 

(ベンジャミン・フランクリン)

 

私たちはつい、自分の考えを、意見を、主張を相手に受け入れて

もらえるよう説得しようとするのでしょう。

でもそれはやはり、「自分本位」のコミュニケーションなのです。

コミュニケーションとは、あくまでも「相手本位」でなければ

相手の心には届かないのです。

 

部下とのコミュニケーションも同じ。

顧客に、会社に、どのようなメリットがあるのかを話してばかりいませんか?

それでイキイキと動いてくれれば結構なことです。

しかし、そうでなければ、相手の人生にどのような利益があるかを

伝えてみてはいかがでしょうか。

 

その翻訳ができるのが、リーダー・上司の条件です。

 


***ビジネス心理コンサルティング ***
*******BMC*******
林恭弘より


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